أداة نقل وترحيل البريد الإلكتروني – LS Suite

المحتويات

نظرة عامة

تتيح لك أداة نقل البريد الإلكتروني في LS Suite نقل رسائلك البريدية بسهولة من مزوّدك أو خادمك القديم إلى LS Suite.
تدعم الأداة نقل حساب واحد أو نقل عدة حسابات دفعة واحدة (عبر رفع ملف CSV) مباشرة من منطقة العميل.

هذه الأداة:

تنقل جميع الرسائل من الخادم القديم.
تحتفظ ببنية المجلدات والرسائل كما هي.
تدعم جدولة تشغيل ثانٍ لالتقاط أي رسائل جديدة تصل أثناء عملية النقل.

لضمان نجاح العملية، يجب أن يدعم مزوّد بريدك الحالي الوصول عبر بروتوكول IMAP.

القيود

لا يتم نقل مجلدات التقويم (Calendar)، وسلة المهملات (Trash)، والبريد المزعج (Spam)، والرسائل غير المرغوب فيها (Junk).
لا يتم نقل الرسائل التي يزيد حجمها عن 50 ميجابايت.
الحد الأقصى 500 حساب في ملف CSV.
يمكن جدولة حتى 5 عمليات نقل في نفس الوقت.

الخطوة 1: اختيار نوع النقل

يمكنك الاختيار بين:

نقل حساب واحد – نقل بريد إلكتروني واحد بإدخال بياناته.
نقل جماعي – نقل عدة حسابات دفعة واحدة عن طريق رفع ملف CSV بالصيغة المطلوبة.

العناصر الأساسية

نوع الخادم المصدر: حدد نوع الخادم المصدر الصحيح من القائمة المنسدلة. هذا يخبر أداتنا بكيفية الاتصال بمزود البريد الإلكتروني القديم لديك.

Standard-SSL: استخدم هذا لمعظم مزودي البريد الإلكتروني القياسيين الذين يستخدمون اتصالًا آمنًا ومُشفّرًا (SSL/TLS) للوصول عبر IMAP. هذا هو الخيار الأكثر شيوعًا والموصى به.
Standard no SSL: استخدم هذا فقط إذا كان مزود البريد الإلكتروني القديم لديك لا يدعم اتصال IMAP آمنًا. هذا أقل شيوعًا ولا يُنصح به بسبب المخاطر الأمنية.
Standard-SSL-8botFix: هذا إعداد مسبق محدد للخوادم التي بها مشكلة معروفة في بروتوكول IMAP. إذا فشل الترحيل باستخدام “Standard-SSL”، فجرب هذا الخيار.
Standard-SSL-Vianova: هذا إعداد مسبق مُحسّن للترحيل من خدمة البريد الإلكتروني Vianova.

خطوات نقل حساب واحد

انتقل إلى صفحة خدمتك في LS Suite من منطقة العميل.
ضمن قسم الإدارة، اضغط على أداة النقل.
اضغط نقل جديد → نقل حساب واحد.
اختر نوع الخادم المصدر (مثل: Standard SSL، Gmail، Office 365).
بعد ذلك، املأ التفاصيل التالية:
- بريد الوجهة (Destination Email): عنوان البريد الإلكتروني لـ LS Suite الذي تريد ترحيل البيانات إليه.
- خادم المصدر (Source Server): عنوان خادم IMAP لمزود الخدمة القديم لديك (على سبيل المثال، imap.example.com أو IP).
- اسم المستخدم المصدر (Source Username): عنوان البريد الإلكتروني الكامل للحساب المصدر.
- كلمة مرور المصدر (Source Password): كلمة المرور لحساب البريد الإلكتروني المصدر.
اضغط تنفيذ النقل.

خطوات النقل الجماعي

يتيح لك النقل الجماعي نقل عدة حسابات مرة واحدة.

الخطوات:

اضغط نقل جديد → نقل جماعي.
اختر نوع الخادم المصدر.
جهّز ملف CSV بالصيغة التالية:
- destination-email: بريد الوجهة في LS Suite.
- source-server: خادم IMAP لمزود الخدمة القديم.
- source-email: اسم المستخدم للحساب المصدر (يمكن أن يكون عنوان البريد الإلكتروني).
- source-password: كلمة المرور للحساب المصدر.
- masteruser (اختياري): يُستخدم فقط إذا كان خادمك القديم يدعم مصادقة IMAP Master User.
- from_date (اختياري): ترحيل الرسائل فقط بعد هذا التاريخ (YYYY-MM-DD).
ارفع ملف CSV.
اضغط تنفيذ النقل.

ملاحظات:
– لا يجب تضمين رؤوس (headers) في الملف.
– يمكنك تنزيل نموذج ملف CSV من صفحة الترحيل.
– يجب أن تكون الفاصلتين المنقوطتين الأخيرتين موجودتين في ملف CSV، حتى إذا لم يتم إدخا المكونين الاختياريين الأخيرين (masteruser و from_date).

مثال لصيغة ملف CSV:

destination-email;source-server;source-email;source-password;;

بعد نجاح عملية النقل، ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني يحتوي على تقرير موجز لنتائج الترحيل.

جدولة عملية النقل

عند إنشاء عملية النقل:

التنفيذ الأول – لنقل جميع الرسائل من الخادم القديم.
التنفيذ الثاني – يتم تشغيله تلقائيًا بعد 24 ساعة من اكتمال التنفيذ الأول. هذا يلتقط أي رسائل جديدة وردت على الخادم القديم بين التشغيل الأول والثاني. يوصى به بعد تحديث سجلات MX الخاصة بك إلى LS Suite.العملية.

الخطوة 2: تغيير سجلات MX

هذا القسم مخصص للمستخدمين الذين لم يقموا بعد بتكوين سجلات MX الخاصة بنطاقهم لتشير إلى LS Suite وما زالوا يتلقون رسائل بريد إلكتروني جديدة على خادمهم القديم.

قم بتحديث سجلات MX الخاصة بنطاقك إلى LS Suite بمجرد اكتمال التشغيل الأول لضمان تسليم جميع رسائل البريد الإلكتروني الجديدة الواردة إلى حساب LS Suite الخاص بك في المستقبل. تحقق من مقالة كيفية توجيه سجلات DNS إلى LS Suite يدويًا لمزيد من المعلومات.

سيتم تشغيل الترحيل الثاني تلقائيًا في التاريخ/الوقت المحدد لالتقاط أي رسائل بريد إلكتروني تم استلامها على خادمك القديم بين الوقت الذي انتهى فيه الترحيل الأول والوقت الذي انتشرت فيه سجلات MX المحدثة في الشبكة.