نظرة عامة
من خلال لوحة خدمات المشتركين في شركة العنكبوت الليبي، يمكنك إدارة خدماتك كاملةً، بما في ذلك طلب إلغاء استضافة موقعك بكل سهولة. يمكنك تحديد سبب الإلغاء واختيار نوع الإلغاء سواء فوريًا أو بنهاية الدورة الحالية.
خطوات إلغاء اشتراك الاستضافة
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في لوحة خدمات المشتركين.
- من القائمة العلوية، اختر خدمات السحابة > استضافتي وخدماتي.
- ستظهر لك قائمة بجميع خدمات الاستضافة المرتبطة بحسابك.
- اضغط على عرض التفاصيل.
- من صفحة تفاصيل المنتج، اختر من القائمة الجانبية طلب الإلغاء.
- ستظهر لك نافذة نموذج الإلغاء:
- اكتب بإيجاز سبب الإلغاء.
- وافق عبر تحديد مربع “أؤكد أنني لا أرغب بتجديد هذا النطاق مرة أخرى”.
- اختر نوع الإلغاء:
- إلغاء فوري
- إلغاء عند نهاية الدورة الحالية
- اضغط على طلب الإلغاء لتأكيد الطلب.