نظرة عامة
عند شراء Office 365 من خلالنا، من الضروري إضافة سجلات DNS الصحيحة لتعمل خدمات البريد الإلكتروني بشكل سليم. في حال عدم إضافة النطاق، سيستخدم المستخدمون عنوان البريد الافتراضي الذي ينتهي بـ onmicrosoft.com.
إعداد سجلات DNS يسمح بـ:
- استخدام بريد إلكتروني مخصص (مثل: [email protected])
- توجيه البريد الإلكتروني بشكل صحيح
- تحسين الأمان والامتثال
التحقق من ملكية النطاق
الخيار الأول: التحقق باستخدام سجل TXT (موصى به)
- قم بتسجيل الدخول إلى مركز إدارة Microsoft 365 → انتقل إلى:
Show all > Settings > Domains - افتح تبويب جديد وسجّل دخولك إلى مزود خدمة DNS (مثل: DNS Manager).
- أضف سجل TXT كما هو موضح في مركز الإدارة.مثال على سجل TXT:
- TXT Name: (يُترك فارغًا أو @)
- TXT Value: MS=ms########
- TTL: 3600 أو القيمة الافتراضية
- احفظ السجل → ارجع إلى مركز Microsoft 365 → اضغط Verify
- سيتم التحقق من النطاق خلال 15–30 دقيقة (قد يستغرق أكثر).
ملاحظة: لن يتأثر بريدك أو خدماتك الحالية. يمكنك حذف السجل بعد التحقق.
الخيار الثاني: التحقق باستخدام سجل MX
في حال عدم دعم السجلات من نوع TXT:
- كرر الخطوات السابقة ولكن أضف سجل MX بدلاً من TXT.
- تأكد من أن الأولوية = 0 أو الأعلى.
- القيم المطلوبة:
- Host Name: @
- Points to: حسب ما توفره Microsoft
- TTL: 3600
ملاحظة: احذف هذا السجل بعد التحقق لتجنب تضارب البريد.
إضافة سجلات DNS عبر لوحات التحكم
عبر cPanel
- تسجيل الدخول إلى cPanel
- اضغط على Zone Editor
- أضف السجلات التالية:
- CNAME لـ autodiscover → autodiscover.outlook.com
- احذف سجلات MX الأخرى ما عدا الخاصة بـ Office 365
- من الواجهة الرئيسية، اذهب إلى Email Routing
- اختر النطاق
- حدد Remote Mail Exchanger → اضغط Change
عبر Plesk
- تسجيل الدخول إلى Plesk
- من القائمة الجانبية → Websites & Domains
- اختر DNS Settings > اضغط Add Record
- اختر نوع السجل (مثل A أو MX)
- أدخل القيم المطلوبة → اضغط OK ثم Update