المشكلة
مستخدمو Microsoft Azure: لا يوصى ببدء تشغيل Windows في الوضع الآمن. لا تحتوي أجهزة Microsoft Azure على إتصال RDP عندما تكون في الوضع الآمن ، لذلك يتم قفلها عند إعادة تشغيلها في الوضع الآمن.
الحلول
الوضع الآمن هو خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها الذي يحد من تشغيل Windows على الوظائف الأساسية. يبدأ الوضع الآمن تشغيل Windows باستخدام برامج التشغيل والخدمات الأساسية فقط. يبدأ الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة Windows باستخدام برامج التشغيل الأساسية فقط، بالإضافة إلى دعم الشبكات. لبدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن أو الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة، اتبع الإرشادات أدناه:
- تعليمات لنظام التشغيل Windows 7 و Vista و XP
- تعليمات لويندوز 8
- تعليمات لنظام التشغيل Windows 10
تعليمات لنظام التشغيل Windows 7 و Vista و XP
- فور تشغيل الكمبيوتر أو إعادة تشغيله (عادةً بعد سماع صفارة الكمبيوتر)، انقر فوق المفتاح F8 في فواصل زمنية مدتها ثانية واحدة.
- بعد أن يعرض الكمبيوتر معلومات الأجهزة ويدير اختبار ذاكرة، ستظهر قائمة خيارات التمهيد المتقدمة.
- استخدم مفاتيح الأسهم لتحديد الوضع الآمن أو الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة واضغط ENTER. لمزيد من المعلومات حول خيارات الوضع الآمن، انقر هنا لنظام التشغيل Windows XP أو انقر هنا لنظام التشغيل Windows Vista / Windows 7.
- عند الانتهاء من استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، كرر الخطوات من 1-3 وحدد بدء تشغيل Windows بشكل عادي للعودة إلى تكوين Windows العادي.
تعليمات ويندوز 8
- اضغط على مفتاح Windows + C، ثم انقر فوق Settings
- انقر على الصورة لعرض أكبر في نافذة جديدة
- انقر فوق زر Power، واضغط باستمرار على Shift على لوحة المفاتيح، ثم انقر فوق Restart
- انقر فوق Troubleshoot
- انقر فوق Advanced options
- انقر فوق Startup Settings
- انقر فوق Restart
- اضغط 5 على لوحة المفاتيح لتمكين الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة. سيبدأ Windows في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة.
- انقر فوق Start → Power، ثم انقر فوق Restart للعودة إلى تكوين Windows العادي
تعليمات ويندوز 10
- انقر فوق Start → Power ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift على لوحة المفاتيح وانقر فوق Restart
- انقر فوق Troubleshoot
- انقر فوق Advanced options
- انقر فوق Startup Settings
- انقر فوق Restart
- بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، اضغط 5 على لوحة المفاتيح لتحديد الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور لبدء تشغيل Windows في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة.
- انقر فوق Start → Power، ثم انقر فوق Restart للعودة إلى تكوين Windows العادي.