تحميل تطبيق LS App يمكنك إدارة النطاقات، والخدمات، والفواتير، والتذاكر، وإعدادات الحساب مباشرة من هاتفك المحمول.
App Store | Google Play | Huawei AppGallery
يتيح قسم إدارة الحساب والملف الشخصي للمستخدمين إدارة معلومات الحساب، وإعدادات الأمان، وجهات الاتصال، والإشعارات، وصلاحيات المستخدمين، وتفضيلات التطبيق.
تم تصميم هذا القسم لتوفير تحكم آمن ومركزي في جميع العمليات المرتبطة بالحساب داخل تطبيق LS App.
إعدادات الحساب
إدارة الحساب
يتيح قسم إدارة الحساب للمستخدم تحديث وصيانة معلومات الحساب الأساسية.
الإجراءات المتاحة
- تحديث بيانات الحساب
- تعديل معلومات الملف الشخصي
- إدارة سجلات الحساب
إدارة المستخدمين
يتيح قسم إدارة المستخدمين لمالك الحساب والمستخدمين المصرح لهم إدارة صلاحيات الوصول للحساب.
المزايا
- إضافة مستخدمين جدد
- تعديل المستخدمين الحاليين
- إزالة المستخدمين
- تعيين وإدارة الصلاحيات
التحكم في الصلاحيات
يمكن للمسؤول منح أو تقييد الوصول إلى الأقسام التالية:
- تعديل ملف الحساب الرئيسي
- عرض وإدارة جهات الاتصال
- عرض المنتجات والخدمات
- تعديل كلمات مرور المنتجات
- عرض النطاقات
- إدارة النطاقات
- عرض ودفع الفواتير
- عرض وفتح تذاكر الدعم
- عرض وقبول عروض الأسعار
- عرض رسائل الحساب
- إنشاء طلبات جديدة
- إدارة الترقيات والإلغاءات
يمكن تخصيص الصلاحيات لكل مستخدم حسب دوره ومسؤولياته.
الرسائل المرسلة
يوفر قسم الرسائل المرسلة إمكانية الوصول إلى سجل الرسائل الصادرة من الحساب.
المزايا
- عرض سجل الرسائل المرسلة
- مراجعة سجل المراسلات
- تتبع اتصالات الحساب
جهات الاتصال
يتيح قسم جهات الاتصال للمستخدم إدارة جهات الاتصال المرتبطة بالحساب.
الإجراءات المتاحة
- إضافة جهات اتصال
- تعديل معلومات جهات الاتصال
- حذف جهات الاتصال
إشعارات واتساب
يتيح قسم إشعارات واتساب إدارة تفضيلات التواصل عبر واتساب.
المزايا
- تفعيل أو تعطيل إشعارات واتساب
- إدارة تفضيلات الإشعارات
- استقبال تنبيهات وتحديثات مهمة للحساب
نقل الملكية
يُستخدم قسم نقل الملكية لإدارة طلبات النقل الداخلي للخدمات والنطاقات.
المزايا
- عرض طلبات النقل
- متابعة حالة النقل
- إدارة تغييرات الملكية الداخلية
التفضيلات
الملف الشخصي
يتيح قسم الملف الشخصي للمستخدم إدارة معلومات الملف الأساسية.
المزايا
- تحديث اسم العرض
- صيانة معلومات الملف الشخصي
تبديل الحساب
تتيح ميزة تبديل الحساب للمستخدم التنقل بسرعة بين عدة حسابات مُدارة.
حالات الاستخدام
- إدارة عدة شركات
- إدارة حسابات العملاء
- الوصول إلى بيئات حساب منفصلة
تحديث كلمة المرور
يتيح قسم تحديث كلمة المرور للمستخدم تغيير كلمة مرور الحساب بأمان.
توصيات الأمان
- استخدام كلمة مرور قوية وفريدة
- تحديث كلمة المرور بشكل دوري
- تجنب استخدام نفس كلمة المرور في عدة خدمات
إعدادات الأمان
يوفر قسم إعدادات الأمان خيارات إضافية لحماية الحساب.
المزايا
- تفعيل أو تعطيل المصادقة الثنائية 2FA
- تحسين مستوى أمان الحساب
- إدارة إعدادات المصادقة
مفاتيح المرور
يتيح قسم مفاتيح المرور إدارة طرق تسجيل الدخول بدون كلمة مرور.
الإجراءات المتاحة
- إضافة مفاتيح مرور
- إزالة مفاتيح مرور
- إدارة الأجهزة المسجلة
توفر مفاتيح المرور تجربة تسجيل دخول أكثر أمانًا وسهولة.
إعدادات التطبيق
اللغة
يتيح إعداد اللغة للمستخدم اختيار لغة التطبيق المفضلة.
ملاحظات
- اللغة الافتراضية تتبع لغة نظام الجهاز
- يمكن تغيير تفضيلات اللغة في أي وقت
وضع مظهر التطبيق
يتيح إعداد وضع مظهر التطبيق تخصيص مظهر التطبيق.
الأوضاع المتاحة
- الوضع الفاتح
- الوضع الداكن
- الوضع الافتراضي حسب النظام
حذف الحساب
يؤدي خيار حذف الحساب إلى إزالة الحساب والبيانات المرتبطة به من المنصة بشكل دائم.
⚠️ تحذير: هذا الإجراء نهائي ولا يمكن التراجع عنه، وقد يؤدي إلى فقدان دائم للبيانات.
ملاحظات مهمة
- لا يمكن استعادة الحسابات المحذوفة
- قد تتم إزالة الخدمات والبيانات المرتبطة بالحساب نهائيًا
تسجيل الخروج
يؤدي خيار تسجيل الخروج إلى إنهاء الجلسة الحالية بشكل آمن وتسجيل خروج المستخدم من التطبيق.
