نظرة عامة
تتيح لك ميزة إدارة المستخدمين (User Management) في تطبيق LS دعوة مستخدمين آخرين للوصول إلى حسابك، مع إمكانية منحهم جميع الصلاحيات أو تحديد صلاحيات معينة بحسب مسؤولياتهم.
كما يمكنك متابعة الدعوات المعلقة، وإعادة إرسالها أو إلغائها، وإدارة المستخدمين الذين سبق لهم قبول الدعوة.
المتطلبات المسبقة
قبل إرسال الدعوة، يجب أن يكون المستخدم المراد إضافته:
- مسجلاً مسبقًا في تطبيق LS.
- لديه حساب نشط.
- قد أكمل إجراءات التحقق المطلوبة لحسابه.
- لديه إمكانية الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني المستخدم في التسجيل حتى يتمكن من قبول الدعوة.
مهم: يجب إدخال عنوان البريد الإلكتروني نفسه الذي استخدمه المستخدم عند التسجيل في تطبيق LS.
دعوة مستخدم جديد
- افتح تطبيق LS.
- انتقل إلى الإعدادات (Settings).
- اختر إدارة المستخدمين (User Management).
- افتح تبويب الدعوات المعلقة (Pending Invites).
- اضغط على زر + العائم الموجود أسفل الشاشة.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني المسجل للمستخدم.
- حدد مستوى الصلاحيات المطلوب:
- جميع الصلاحيات (All Permissions): يمنح المستخدم إمكانية الوصول إلى جميع وظائف الحساب المتاحة.
- اختيار الصلاحيات (Choose Permissions): يتيح لك تحديد صلاحيات معينة من القائمة المتاحة.
- راجع عنوان البريد الإلكتروني والصلاحيات المحددة.
- اضغط على إرسال الدعوة (Send Invite).
سيتم إرسال رسالة دعوة إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم.
قبول الدعوة
يجب على المستخدم فتح رسالة الدعوة المرسلة إلى بريده الإلكتروني والموافقة عليها لإتمام عملية إضافته إلى الحساب.
لن يتم منح المستخدم صلاحية الوصول، ولن يظهر ضمن المستخدمين المضافين، إلا بعد قبول الدعوة.
إدارة الدعوات المعلقة
لإدارة الدعوات التي لم يتم قبولها بعد:
- انتقل إلى الإعدادات ← إدارة المستخدمين.
- افتح تبويب الدعوات المعلقة (Pending Invites).
- اختر الدعوة التي تريد إدارتها.
- حدد أحد الخيارات التالية:
- إعادة إرسال الدعوة (Resend Invitation): لإرسال رسالة الدعوة إلى المستخدم مرة أخرى.
- إلغاء الدعوة (Cancel Invitation): لإلغاء الدعوة المعلقة ومنع استخدامها للانضمام إلى الحساب.
إدارة المستخدمين المضافين
بعد قبول المستخدم للدعوة، سيظهر ضمن تبويب المستخدمون (Users).
يمكنك من خلال هذا التبويب عرض وإدارة جميع المستخدمين المضافين إلى حسابك، بمن فيهم المستخدمون الذين تمت دعوتهم سابقًا وقبلوا الدعوة.
يُنصح بمراجعة صلاحيات المستخدمين بصورة دورية، والتأكد من أن كل مستخدم يمتلك فقط الصلاحيات التي يحتاج إليها لأداء مسؤولياته.
ظهور رسالة “User already associated with client”
إذا ظهرت الرسالة التالية:
هذا المستخدم تم إضافته مسبقاً
فهذا يعني أن المستخدم مرتبط بالفعل بحساب العميل نفسه، أو أن لديه ارتباطًا قائمًا مسبقًا بالحساب.
في هذه الحالة:
- افتح تبويب المستخدمون (Users) وتحقق مما إذا كان المستخدم موجودًا بالفعل.
- تحقق من تبويب الدعوات المعلقة (Pending Invites) لمعرفة ما إذا كانت هناك دعوة سابقة.
- إذا كانت الدعوة لا تزال معلقة، يمكنك إعادة إرسالها أو إلغاؤها بدلًا من إنشاء دعوة جديدة.
توصيات أمنية
- امنح خيار جميع الصلاحيات فقط للمستخدمين الموثوقين الذين يحتاجون إلى إدارة الحساب بالكامل.
- استخدم خيار اختيار الصلاحيات عندما يحتاج المستخدم إلى الوصول إلى وظائف محددة فقط.
- راجع المستخدمين المضافين وصلاحياتهم بانتظام.
- ألغِ الدعوات المعلقة التي لم تعد مطلوبة.
- عدّل أو ألغِ صلاحيات المستخدم عند تغير مسؤولياته أو انتهاء حاجته إلى الوصول إلى الحساب.
