حول الدرس
يمكن لعملاء شركة العنكبوت الليبي نقل الخدمات وأسماء النطاق داخليًا عبر لوحة المشتركين مباشرةً وبكل سهولة ويسر، دون الحاجة إلى التعامل مع إجراءات معقدة، كما تم تصميم العملية بشكل مبسط وسهل الاستخدام، مما يجعل الانتقال من حساب إلى آخر تجربة سلسة وأكثر كفاءة، ويمكّن العملاء من إدارة خدماتهم بشكل أفضل عبر التحكم الكامل ونقلها وفقًا لاحتياجاتهم الفردية.
كيفية نقل خدمة من حساب إلى أخر عبر لوحة المشتركين
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على لوحة المشتركين
- من القائمة الجانبية في الصفحة الرئيسية، انقر على الخدمات السحابية > استضافتي وخدماتي
- من قائمة الخدمات والمنتجات، انقر على الخدمة المطلوبة، حيث سيتم توجيهك إلى صفحة تفاصيل المنتج أو الخدمة
- من القائمة الجانبية، تحت نظرة عامة انقر على نقل الخدمة إلى حساب أخر
- أدخل البريد الإلكتروني لحساب العميل الآخر المراد النقل إليه في الخانة المخصصة، ثم انقر على إرسال الطلب.
- سيتم إرسال الطلب إلى حساب المستخدم الجديد عبر رسالة إلى بريده الإلكتروني. حيث يمكنه قبول النقل أو رفض النقل عبر النقر على الزر الموجود في رسالة البريد الإلكتروني التي تم إرسالها.
كيفية نقل اسم نطاق من حساب إلى أخر عبر لوحة المشتركين
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على لوحة المشتركين
- من القائمة الجانبية في الصفحة الرئيسية، انقر على أسماء النطاق > أسماء النطاق
- من القائمة، انقر على اسم النطاق المطلوب، حيث سيتم توجيهك إلى صفحة إدارة اسم النطاق.
- من القائمة الجانبية، تحت إدارة انقر على نقل الخدمة
- أدخل البريد الإلكتروني لحساب العميل الآخر المراد النقل إليه في الخانة المخصصة، ثم انقر على إرسال الطلب.
- سيتم إرسال الطلب إلى حساب المستخدم الجديد عبر رسالة إلى بريده الإلكتروني. حيث يمكنه قبول النقل أو رفض النقل عبر النقر على الزر الموجود في رسالة البريد الإلكتروني التي تم إرسالها.
كيفية إلغاء طلب النقل
في حال واجهتك أي مشكلة أو احتجت لتعديل البريد الإلكتروني المراد نقل الخدمات إليه، يمكنك إلغاء طلب النقل عن طريق الخطوات التالية:
- انقر على زر بيانات الحساب في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة في لوحة المشتركين
- من القائمة المنسدلة، اختر إدارة طلبات النقل الداخلي
- ستظهر قائمة بطلبات النقل التي قمت بإجرائها، توضح لك اسم النطاق/الخدمة التي طلبت نقلها، وحساب متلقي الطلب، وتاريخ طلب نقل الخدمة
- انقر على زر إلغاء الطلب المحاذي لطلب النقل الذي تريد إلغاءه
- ستظهر لك رسالة تم إلغاء طلب النقل بنجاح
ملاحظة
إذا واجهتم أي صعوبة في تتبع هذه التعليمات، يُرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] وتقديم المعلومات اللازمة لتقديم طلبكم وسيقوم فريقنا بمساعدتكم.
مشاركة:
