المقدمة
تُعد لوحة خدمات المشتركين في العنكبوت الليبي منصة مركزية تتيح لك إدارة خدماتك، وأسماء النطاق، والفواتير، وطلبات الدعم، وإعدادات الحساب بكل سهولة. يوضح هذا الدليل الميزات الرئيسية المتاحة في لوحة خدمات المشتركين.
كيفية الوصول إلى لوحة خدمات المشتركين
- قم بزيارة موقع العنكبوت الليبي.
- انقر على حسابي في الزاوية العلوية اليسرى.
- أدخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور، ثم انقر على تسجيل الدخول.
الميزات الرئيسية
1. لوحة التحكم الرئيسية
- تعرض ملخصًا سريعًا عن الخدمات النشطة، وأسماء النطاق، والفواتير المستحقة.
- توفر إشعارات وتنبيهات مهمة حول حسابك وخدماتك.
2. إدارة الخدمات
- عرض وإدارة الخدمات النشطة مثل الاستضافة وشهادات.
- إمكانية تجديد الخدمات أو ترقيتها حسب الحاجة.
3. إدارة أسماء النطاق
- عرض قائمة أسماء النطاق المسجلة وتواريخ انتهائها.
- إمكانية تجديد اسماء النطاق، وتحديث خوادم (DNS)، وتعديل بيانات WHOIS.
4. الفواتير والمدفوعات
- الاطلاع على الفواتير المستحقة والمدفوعة.
- إجراء المدفوعات بأمان وإعداد الفوترة التلقائية.
5. الدعم الفني والتذاكر
- إرسال تذاكر دعم جديدة ومتابعة الردود من فريق الدعم الفني.
- عرض مركز المساعدة للحصول على مقالات تعليمية وحلول للمشكلات الشائعة.
6. إعدادات الحساب
- تحديث معلومات الحساب الشخصية وتغيير كلمة المرور وإدارة أمان الحساب.
- عرض سجل البريد الإلكتروني وتحديث تفضيلات الإشعارات.
مشاركة:
